Resi e Rimborsi
Diritto di recesso in riferimento decreto legislativo
206 del 2005
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Limaxshop inviando una mail all’indirizzo info@limaxshop.com.
Limaxsho risponderà a tale comunicazione indicando l’indirizzo di spedizione per la restituzione della merce.
I Prodotti dovranno essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione.
Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto precedentemente prescritto, il recesso non avrà efficacia.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce restituita. Il rimborso comprende eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto. Limaxshop provvederà al rimborso utilizzando lo stesso strumento di pagamento usato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti.
Garanzie e Responsabilità
Garanzie e responsabilità
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Tale servizio sarà attivo negli orari e nelle forme da noi previsti. Per problematiche o lamentele è necessario inoltrare reclamo particolareggiato affinché possa essere fornita tutta l’assistenza necessaria. Se desideri inviare un reclamo o lamentela compila l’apposito form. Alcuni prodotti (solitamente in concomitanza con speciali offerte) potrebbero essere non rimborsabili, tale possibilità sarà debitamente segnalata attraverso la scheda tecnica del prodotto. Limaxshop mette a tua disposizione tutta la sua tecnologia per rendere ogni transazione sicura.
Esportazioni
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Pagamenti e Spedizioni
Spedizioni
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